Según Cavecom, para el año 2010 en Venezuela existen mas de 8 millones de internautas, una población que sin duda alguna es atractiva para las grandes cadenas de tiendas y webs dedicados a las ventas de productos y servicios.

Sin embargo, el usuario en Venezuela es aún temeroso de realizar transacciones por estos medios (y con razón!) en vista de la cantidad de fraudes que se cometen a diario por las vías tradicionales, mucho mas quienes se esconden detrás del anonimato.

Por esta razón, a continuación le suministramos algunas sugerencias a tomar en cuenta a la hora de realizar alguna operación comercial que involucre el uso tarjetas de crédito u otros elementos bancarios a través de internet.

1.-Verifique la fuente:

Muchas empresas  falsas “en linea” son simplemente un sitio web, alojado en un computador con la posibilidad de recibir información de sus visitantes.

Antes de contratar, comprar o suministrar información bancaria, verifíque que la empresa realmente este constituida, que tenga alguna sede u oficina comercial, teléfonos donde usted se pueda comunicar en caso de problemas o inconvenientes y también para efectuar sus reclamos.

2.- No crea en todas las “ofertas especiales”:

Es bien cierto que las empresas que operan principalmente en línea, tienen costos operativos mucho más bajos (en algunos casos), por esta razón pueden ofrecer precios especiales de los mismos productos que ofrecen otras compañias. Sin embargo, las ofertas que son “muy buenas para ser cierto” usualmente terminan en frustración para quien cae en ellas.

Es importante comparar precios con los vendedores de productos similares en la zona, quizas a través de los medios impresos o tambien comparando en diferentes páginas web.

También puede utilizar el correo electrónico para solicitar cotización a diferentes empresas que ofrezcan el producto que le interesa, así usted dispondrá de referencias para comparar y tomar la decisión más acertada antes de comprar.

3.- Compruebe que el sitio web es legítimo:

Una vez que usted ya se ha decidido, antes de comprar compruebe que la página donde va a realizar la transacción es una página legítima  de la compañía a la que esta comprando.

Con esto muchos estafadores realizan estafas llamadas Phishing, por medio del cual un estafador, simulando la imágen de un sitio web respetado, le redirige usualmente a una página personal donde recaba toda la información bancaria que suministra quien es atraído a esta trampa.

¿Como puede usted estar seguro de la página que visita?

Mantenga sus navegadores de Internet (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Opera) actualizados. Verifique en la barra de direcciones que el nombre del sitio web coincida con el nombre de la empresa o institución bancaria. Esto es especialmente importante en el momento de ingresar sus datos de tarjeta de crédito o instrumento financiero.

Aquí dejamos un ejemplo:

Note como en este ejemplo se puede ver el primer cuadro sombreado BANESCO BANCO UNIVERSAL CA. La mayoría de los navegadores actuales, colocan esto para indicar que han comprobado la identidad del sitio web y que el mismo es correcto.

En el segundo recuadro rojo vemos la palabra https,  esto significa que se ha entrado a una conexión segura entre su pc y el sitio web, de manera que la información que se transmite no puede ser objeto de captura por otras personas.

Por ultimo, en el tercer cuadro vemos la dirección de la página en la cual se encuentra. En este ejemplo banesconline, corresponde correctamente a la institución bancaria banesco a la cual estamos accediendo. Sospeche siempre que la dirección de la página web no se relacione con el nombre de la empresa.

Resúmen:

Utilizar nuestras tarjetas de crédito en internet es una operación delicada pero útil para acceder de manera más inmediata a los productos o servicios que necesitemos.

Siga estos breves consejos y nunca tendrá problemas a la hora de comprar por internet.

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